YOUR BEST PARTNER IN AUTOMOTIVE BUSINESS

Die MOSOLF Gruppe gehört zu den führenden Systemdienstleistern der Automobilindustrie in Europa. Zum Leistungsspektrum des 1955 gegründeten Familienunternehmens gehören maßgeschneiderte Logistik-, Technik- und Servicelösungen, die mithilfe eines europaweiten Standort-Netzwerks sowie einer multimodalen Verkehrsträgerflotte realisiert werden. Neben dem Transport von Fahrzeugen (Pkw, leichte Nutzfahrzeuge, High & Heavy) gehören Werkstattdienste, Sonderfahrzeugbau, Industrielackierungen, Mobilitätsdienstleistungen, Releasing Agent Dienstleistungen und Fahrzeugrecycling zum Dienstleistungsportfolio.

Wir suchen für den Standort in Ketzin - im Land Brandenburg rund 25 Kilometer westlich von Berlin – einen

Kundenmanager (m/w/d) Gewährleistung und Garantie 

Ihre Aufgaben:

  • Kundenservice ist Ihr zweiter Vorname? Dann ist dieser Job genau der richtige für Sie!
  • Im Rahmen unserer Kundenrichtlinien kümmern Sie sich vollumfassend um Garantie- und Gewährleistungsanträge – von Annahme und Erstellung, über Prüfung und Einreichen beim Hersteller bis hin zu Abwicklung und anschließender Abrechnung
  • Sie erstellen Werkstattaufträge und verfolgen gemeinsam mit unseren Meistern deren Umsetzung gemäß Kundenvorgaben, wie zum Beispiel Terminfristen und Sonderwünsche
  • Sie können gut mit Zahlen umgehen? Perfekt! Denn das Schreiben von Angeboten, Schadenskalkulationen und Kostenvoranschlägen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet

Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) oder als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit kaufmännischer Zusatzausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • MS-Office, Carisma, IBM AS 400 und SAP sind für Sie keine Fremdworte? Zudem ist Ihnen mindestens ein Herstellersystemen bekannt? Finden wir super!
  • Niemand ist bei uns ein Einzelkämpfer. Daher sind uns kundenorientiertes Handeln, ein ausgeprägtes Maß an Serviceorientierung und Teamgeist sehr wichtig
  • Was andere Perfektionismus nennen, ist für Sie gewissenhaftes Arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig!
  • Zu guter Letzt bringen Sie einen Führerschein der Klasse B mit

Bei uns erwartet Sie:

  • Zu unseren Kunden gehören namhafte Hersteller, Vermieter und Händler. Hier zu arbeiten, wird also nie langweilig
  • Sie wollen sich weiterentwickeln und wollen hoch hinaus? Viele unserer Mitarbeiter/innen haben ihre Karriere bei uns begonnen. Gemeinsam haben wir weiter daran gearbeitet
  • Flexible Arbeitszeiten, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld runden unser Angebot für Sie ab

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Ansprechpartner bei Fragen:

Doreen Schalow
Phone: +49 33233 88390

Ausführliche Informationen zu MOSOLF als Arbeitgeber finden Sie hier:

www.mosolf.com/karriere und Social Media