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Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

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MOSOLF bewegt!

Und zwar rund 2,5 Millionen Fahrzeuge jährlich. Als Logistik-Experte und Systemdienstleister für die Automobilindustrie sind wir immer genau dann tätig, wenn ein Auto gerade nicht genutzt wird. Neben dem Transport der Fahrzeuge gehören Verkaufs- und Vermietvorbereitung, Begutachtung, Aufbereitung, Sonderfahrzeugbau und Recycling zu unseren Dienstleistungen. Dabei begleiten wir die Fahrzeuge unserer namhaften, europäischen Kunden vom Bandende im Werk bis zu ihrem Nutzungssende.

Mit maßgeschneiderten und kundenorientierten Logistiklösungen, sowie technischen und serviceseitigen Dienstleistungen und Sonderbauten am Fahrzeug gehört MOSOLF zu den erfolgreichsten Technik- und Logistik-Experten in Europa. Namhafte Automobil- und Landmaschinenhersteller, Autovermiet- und Leasingfirmen und der Autohandel sind unsere Partner.

Die MOSOLF Logistics & Services GmbH sucht für den Standort Ketzin ab sofort in Vollzeit mehrere engagierte:

Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
 

EIN VIELFÄLTIGES AUFGABENGEBIET:

  • Kundenservice ist dein zweiter Vorname? Dann ist dieser Job genau der richtige für dich!
  • In deiner Funktion bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und trägst mit deiner selbstständigen Arbeitsweise entscheidend zur Zufriedenheit und Kundenbindung bei.
  • Als Mitglied unseres Teams übernimmst du die Verantwortung für die gesamte Fahrzeugabwicklung und -steuerung an unserem Standort.
  • In deiner Funktion präsentierst du unser Unternehmen, denn du bist der erster Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort!
  • Du integrierst die verschiedensten Kundenanforderungen in die bestehenden Prozesse und bleibst dabei permanent im direktem Kundenkontakt.
  • Du koordinierst die Ein- und Aussteuerung der Fahrzeuge, wirkst bei der Erstellung von Werkstatt­aufträgen mit und achtest auf eine kundenorientierte sowie termingerechte Auftragsabwicklung.
  • Reklamationen lassen sich leider nicht immer vermeiden. Doch wenn sie auftreten, hast du ein offenes Ohr und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden (m/w/d).
  • Du wirkst aktiv bei der Optimierung von bereichsspezifischen Prozessen mit. Dabei wirst du von unseren digitalen Prozessen sowie stetigen Systemanpassungen unterstützt.

DU ÜBERZEUGST UNS MIT FOLGENDEM KNOW-HOW:

  • Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung in der Kfz-Technik mit kaufmännischer Zusatzausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bist Berufsneuling oder Berufserfahrener? Egal, bei uns findet jeder den perfekten Einstieg.
  • Du gehst mit Begeisterung auf Kunden zu, kannst gut kommunizieren und der Kontakt mit Kollegen bereitet dir viel Freude? Zudem bist du zuverlässig und ein absoluter Problemlöser? Prima.
  • Niemand ist bei uns ein Einzelkämpfer. Daher sind uns kundenorientiertes Handeln, ein ausgeprägtes Maß an Serviceorientierung und Teamgeist sehr wichtig.
  • Was andere Perfektionismus nennen, ist für dich gewissenhaftes Arbeiten? Dann bist du bei uns richtig!
  • MS-Office und SAP sind für dich keine Fremdworte? Finden wir super!
  • Du besitzt sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute englische Sprachkenntnisse sind in deiner Funktion vorteilhaft, aber kein absolutes Muss.
  • Zu guter Letzt bringst du auch einen Führerschein der Klasse B mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

WAS DICH BEI UNS ERWARTET:

  • Wir sind nicht nur einer der größten Arbeitgeber in der Region, sondern bereits seit 1993 hier am Standort Ketzin. Und: Wir wollen weiterwachsen! So viel ist klar.
  • Als Teil unserer Mannschaft übernimmst du eine interessante Aufgabe in einem innovativen Familienunternehmen. Zu unseren Kunden (m/w/d) gehören namhafte Hersteller, Vermieter und Händler. Bei uns zu arbeiten, wird also nie langweilig.
  • Unsere Wertschätzung spiegelt sich in einer angemessenen Vergütung wider, ergänzt durch zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge sowie regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen.
  • Wir bieten dir sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, denn das liegt uns am Herzen.
  • Deine 40 Wochenstunden erfüllst du in Gleitzeit. Zudem bieten wir tageweise auch Arbeiten im mobilen Office an!
  • Klar, Überstunden fallen immer mal an, aber mit deinem flexiblen Zeitkonto kannst du diese in persönliche Freizeit eintauschen und Familie mit Beruf gut unter einen Hut bringen.
  • Einer der Vorteile unseres zu 100 Prozent familiengeführten Unternehmens: Hier kennt man sich – oder lernt sich spätestens auf einem unserer Firmenevents kennen!

Gemeinsam bewegen wir einfach mehr!

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!


Du hast noch Fragen? Dann wende dich gerne an:

Frau Doreen Schalow
Phone: +49 33233 88390


MOSOLF Logistics & Services GmbH
Gewerbegebiet Etzin, 14669 Ketzin • www.mosolf.com