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Die MOSOLF Gruppe gehört zu den führenden Systemdienstleistern der Automobilindustrie in Europa. Zum Leistungsspektrum des 1955 gegründeten Familienunternehmens gehören maßgeschneiderte Logistik-, Technik- und Servicelösungen, die mithilfe eines europaweiten Standort-Netzwerks sowie einer multimodalen Verkehrsträgerflotte realisiert werden. Neben dem Transport von Fahrzeugen (Pkw, leichte Nutzfahrzeuge, High & Heavy) gehören Werkstattdienste, Sonderfahrzeugbau, Industrielackierungen, Mobilitätsdienstleistungen, Releasing Agent Dienstleistungen und Fahrzeugrecycling zum Dienstleistungsportfolio.


Wir suchen für die MOSOLF Logistics & Services GmbH am Standort Kirchheim/Teck in Vollzeit eine/n

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Auftragsmanagement

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind das Gesicht für einen eigenen Kundenbereich und übernehmen die Kundenkommunikation und -betreuung.
  • Sie sind für die Annahme und die Klärung von Reklamationen Ihres Kundenstamms zuständig.
  • Sie sind Schnittstelle zwischen Kundenanfragen und den Key Account Managern und stellen den Informationsfluss sicher.
  • Sie übernehmen die aktive Problemlösung im Zuge der Fahrzeugauslieferung durch Koordination mit allen beteiligten Stellen – national und international
  • Im Rahmen der Kundenauftragsabwicklung übernehmen Sie Aufgaben wie Auftragsverfolgung, Auskünfte zum Lieferstatus und Überwachung der Auftragsvolumen.
  • Sie sorgen für die kontinuierliche Optimierung des Kundenauftragsprozesses und Sie erstellen bei Bedarf Reports, Analysen und Präsentationen.

Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bereits Erfahrung im speditionellen Umfeld.
  • Sie haben 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service und in der Auftragsabwicklung gesammelt.
  • Sie besitzen sehr gute MS Office – Kenntnisse, insbesondere in Excel. SAP Kenntnisse sind wünschenswert.
  • Sie haben gute Englischkenntnisse.
  • Sie überzeugen durch ein souveränes Auftreten am Telefon, einer gute Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung.
  • Sie behalten immer die Ruhe und priorisieren richtig, arbeiten gerne im Team und sind ein Organisationstalent

Bei uns erwartet Sie:

  • Sie können Sich auf eine angenehme und persönliche Teamatmosphäre in einem mittelständischen Familienunternehmen freuen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Wir bieten Ihnen eine Festanstellung mit leistungsgerechter und attraktiver Vergütung und ein betriebliches Altersvorsorgemodell.
  • Sie haben individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, ein Mitarbeiterrabattprogramm, eine betriebliche Altersvorsorge und ein Gesundheitsprogramm
  • Wir bieten eine Kantine, Kaffeebar und freie Getränke

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Ansprechpartner bei Fragen:

Laura Faude
Phone: +49 7021- 809 531

Ausführliche Informationen zu MOSOLF als Arbeitgeber finden Sie hier:

www.mosolf.com/karriere und Social Media